George R. Terry
Manajemen perkantoran
adalah perencanaan, pengendalian dan pengorganosaslan pekerjaan perkantoran,
serta penggerakan mereka yang melaksanakan agar mencapai tujuan-tujuan yang
telah ditentukan.
Manajemen Perkantoran
dapat didefinisikan sebagai perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian
pekerjaan perkantoran, serta penggerakkan mereka yang melaksanakannya agar
mencapai tujuan-tujuan yang telah ditentukan lebih dahulu.
·
Millis Geoffrey
Manajemen kantor adalah
seni membimbing personel kantor dalam menggunakan sarana yang sesuai dengan
lingkungannya demi mencapai tujuan yang ditetapkan
Dengan demikian, pada
pokoknya manajemen perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan,
mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan arah dan
petunjuk), mengawasi dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai
menyelenggarakan secara tertib sesuai tujuan mengenai sesuatu hal atau
kegiatan. Hal atau sasaran yang terkena oleh rangkaian kegiatan itu pada
umumnya ialah pekerjaan perkantoran (office work). Yang termasuk
pekerjaan perkantoran diantaranya:
·
mengetik (typing)
·
menghitung (calculating)
·
memeriksa (checking)
·
menyimpan warkat/arsip (filing)
·
menelepon (telephoning)
·
menggandakan (duplicating)
·
mengirim surat (mailing)
·
dan kegiatan lain.
[sunting]Aspek-aspek manajemen perkantoran
Dalam manajemen
perkantoran terdapat berbagai fungsi yang meliputi rangkaian aktivitas antara
lain:
·
Manajemen dan pengarahan
·
Tata laksana/penyelenggaraan
·
Pelaksana secara efisien
·
Manajemen
·
Pengawasan
·
Pengendalian dan pengawasan
·
Pengarahan dan pengawasan
·
Pengarahan
·
Perencanaan, pengendalian dan pengorganisasian
Faktor-faktor menurut
Edwin Robinson menyebutkan :
·
pegawai
·
Material perlengkapan
·
Persayaratan
·
Metode
Sedangkan fungsi-fungsi
yang terkait lainnya menurut H.Mac Donald (office management) bertalian dengan
6 hal yaitu :
·
Kepegawaian perkantoran (office personel)
·
Metode perkantoran (office methods)
·
Perlengkapan perkantoran (office equipment)
·
Faktor-faktor fisik dalam kantor (Physical
factor)
·
Biaya perkantoran (office costs)
·
Haluan atau kebijakan perkantoran (office
policies)
Perincian selengkapnya
mengenai cakupan bidang kerja dalam manajemen perkantoran oleh Charles O Libbey
meliputi :
·
ruang perkantoran (office space)
·
komunikasi (communications)
·
kepegawaian kantor (office personnel)
·
perabotan danperlengkapan kantor (furniture
and equipment)
·
peralatan dan mesin (appliance and machine)
·
perbekalan dan alat tulis (supplies and
stationery)
·
metode (methods)
·
tata warkat (records)
·
kontrol pejabat pimpinan (executive controls)
[sunting]Tujuan
Tujuan manajemen
perkantoran menurut GR Terry dalam bukunya yang berjudul Office
Management and Control, yaitu[1]:
·
Memberikan semua keterangan yang lengkap dan
diperlukan siapa saja, kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan
perusahaan secara efisien
·
Memberikan catatan dan laporan yang cukup
dengan biaya serendah-rendahnya.
·
Membantu perusahaan memelihara persaingan.
·
Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat
·
Membuat catatan dengan biaya minimal
[sunting]Kegiatan
Kegiatan manajemen
administrasi antara lain :
1.Pengadministrasian seluruh kegiatan
2.Menginventarisasi peralatan kantor
3.Penyediaan informasi yang dibutuhkan untuk kepentingan
manajemen.
4.Melakukan pengasr
Sumber:http://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_administrasi_perkantoran
Tidak ada komentar:
Posting Komentar